Når 2017 ubønnhørlig blir til 2018, er det mange bedrifter som tar seg tid til å stoppe opp og se på budsjettforpliktelsene for det nye året. For virksomheter som planlegger å utvide til nye markeder i utlandet i 2018, bør en viktig del av overveielsene være bruk av lokaliseringstjenester. Slike tjenester kan gjøre det enklere for selskaper å samhandle med nye kunder, uten frykt for å begå kulturelle feil.

Hvis virksomheten din for tiden planlegger lokaliseringsbudsjettet for 2018, er det fem ting du bør ha i tankene når du kartlegger din strategi for global dominans.

Lokalisering handler om å se ting med utenlandske øyne

Hvert land har sitt eget unike nasjonale miljø. Kulturelle normer, verdier og erfaringer former de som vokser opp i landet på utallige måter. Derfor ha hver nasjonalitet sin egen måte å se ting på. Profesjonelle lokaliseringstjenester kan bidra til å skape dette unike perspektivet på informasjonen selskapet ditt presenterer. Enten du bare velger å oversette nettstedet eller har en hel bunke markedsføringsdokumenter som skal jobbes med, må du se dem gjennom øynene til den tiltenkte målgruppen. Det er nesten umulig å oppnå uten veiledning og kunnskap fra profesjonelle lokaliseringseksperter.

Lokalisering handler om å beskytte bedriftens omdømme.

Et lokaliseringsselskap kan gi deg den vissheten som kommer når du vet at du har gjort alt du kan for å beskytte mot omdømmeskade. Det kan være risikabelt å drive i nye utenlandske markeder. Det er overraskende lett å fornærme noen uten å ville det. Det er også lett å bli gjort til latter.

Selv store bedrifter har vært ofre for manglende lokalisering. Apples tidlige forsøk på å skaffe seg kunder i Europa gikk dårlig da selskapet unnlot å legge til aksenttegn, tødler og andre tegn på tastaturet til Apple II tilbake på åttitallet. De europeiske kundene, ute av stand til å skrive rett på sine morsmål, viste rask enheten ryggen.

I nyere tid har Starbucks møtt mye latter i Tyskland for sin bruk av det italienske ordet «latte». Starbucks-ledelsen lærte veldig raskt at «latte» betyr «stav» på tysk, et uttrykk som ofte brukes for å beskrive en «ereksjon». Nok om det.

Lokalisering er noe du kan lære av

Bedrifter som planlegger lokaliseringsbudsjettet for 2018 bør også tenke på at lokalisering er noe som kan være til nytte for dem på flere måter enn bare ved å tilpasse materialene til et utenlandsk publikum. Som vi diskuterer i denne artikkelen, kan proaktive forretningsfolk bruke lokaliseringsprosessen som en anledning til å skaffe seg varig kunnskap om sine fremtidige utenlandske kunder.

Lokalisering handler ikke bare om kultur

Kulturelle hensyn spiller en stor rolle for utføringen av lokaliseringstjenester, men de er ikke det eneste lokaliseringsekspertene må tenke på. Aktuelle politiske hendelser, nye forbrukertendenser og hendelser som for eksempel lokale skandaler eller nasjonale nyheter må tas hensyn til under lokaliseringsprosessen, da de kan påvirke måten selskapet må fremstille seg selv på.

Lokalisering er ikke bare for skrevne dokumenter

Video-oversettelse er et raskt voksende marked, etter hvert som stadig flere selskaper ønsker å utnytte potensialet i videomediet, spesielt på sosiale medier. Dette er også et område der lokalisering er svært viktig. Lokaliseringseksperten kan ikke bare gi råd om hvordan man best kan omforme det som sies i videoen, de kan også gi veiledning som slike ting som klær og hodeplagg. Slik informasjon er uvurderlig for bedrifter som vil kommunisere til et utenlandsk publikum på best mulig måte, uten å krenke noen.

Du kan få mer informasjon og veiledning om hvordan profesjonelle lokaliseringstjenster kan bidra til å utvide virksomheten din i 2018, ved å kontakte Tomedes.